Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem poradnikrandkowania.pl, w tym zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.

  2. Właścicielem sklepu jest:
    Holding Handlowy Sp. z o.o.
    z siedzibą: ul. Świeradowska 47, 02-662 Warszawa
    NIP: 522-320-22-81
    REGON: 388894560
    KRS: 0000899266
    Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS
    dalej „Sprzedawca”.

  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@poradnikrandkowania.pl.

  4. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie treści cyfrowych w postaci e-booków.

  5. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu użyte pojęcia oznaczają:

  1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem poradnikrandkowania.pl.

  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.

  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  4. Treść cyfrowa – e-book lub inny plik udostępniany Klientowi w formacie elektronicznym.

  5. Zamówienie – oświadczenie Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży treści cyfrowej.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagany jest dostęp do internetu oraz aktywny adres e-mail.

  2. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

  3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych wymaganych do realizacji zamówienia.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową poradnikrandkowania.pl.

  2. Klient wybiera produkt, zapoznaje się z opisem oraz ceną, a następnie potwierdza zakup poprzez kliknięcie przycisku finalizującego zamówienie.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia zakupu na podany adres e-mail.

  4. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto.

§5. Płatności

  1. Sklep umożliwia płatność za pomocą elektronicznych systemów płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe, PayPal, PayNow, mElements – w zależności od aktualnej konfiguracji).

  2. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

§6. Dostawa treści cyfrowych

  1. E-book dostarczany jest Klientowi w formie linku do pobrania wysyłanego na adres e-mail podany podczas zakupu.

  2. Link jest aktywowany natychmiast po dokonaniu płatności lub w terminie nie późniejszym niż 24 godziny od jej zaksięgowania.

  3. Treści cyfrowe nie są wysyłane w formie fizycznej.

  4. Klient powinien niezwłocznie pobrać zakupiony plik i zabezpieczyć jego kopię.

§7. Brak prawa odstąpienia od umowy (rezygnacji, zwrotu)

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Klient traci prawo odstąpienia od umowy dotyczącej treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem terminu odstąpienia od umowy i po poinformowaniu o utracie tego prawa.

  2. Składając zamówienie w Sklepie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej, a tym samym potwierdza, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.

  3. W związku z powyższym zwrot zakupionych e-booków nie jest możliwy.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Sklepu lub nieprawidłowego działania pliku (np. uszkodzony plik) należy zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy.

  2. Reklamacja powinna zawierać imię, adres e-mail Klienta, numer zamówienia oraz opis problemu.

  3. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni.

  4. Jeżeli plik został dostarczony uszkodzony lub niepełny, Sprzedawca dostarczy Klientowi jego pełną, prawidłową wersję.

§9. Licencja i prawa autorskie

  1. Wszystkie treści cyfrowe oferowane w Sklepie są chronione prawem autorskim.

  2. Klient nabywa niewyłączną licencję na korzystanie z zakupionego e-booka wyłącznie na własny użytek.

  3. Zabronione jest:

    • udostępnianie, kopiowanie i dystrybucja plików,

    • publikowanie w internecie,

    • odsprzedaż treści cyfrowej,

    • jakiekolwiek modyfikowanie plików.

  4. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

§10. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia lub kontaktu z Klientem.

  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny w Sklepie oraz obowiązuje od momentu jego publikacji.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed datą ich wprowadzenia.

  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  4. Ewentualne spory mogą być rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że przepisy prawa konsumenckiego stanowią inaczej.