§1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych Klienta jest:
Holding Handlowy Sp. z o.o.
ul. Świeradowska 47, 02-662 Warszawa
NIP: 522-320-22-81
REGON: 388894560
KRS: 0000899266
Kontakt: biuro@poradnikrandkowania.pl
Administrator przetwarza dane Klientów zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
§2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od działań Klienta przetwarzane mogą być następujące dane:
- imię i nazwisko (opcjonalnie),
- adres e-mail,
- adres IP,
- dane zawarte w systemach płatności (bez danych kart płatniczych — te są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności),
- dane techniczne dotyczące korzystania ze strony (cookies).
§3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane w następujących celach:
- Realizacja zamówień
- podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Obsługa zgłoszeń, reklamacji, kontaktu
- podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
- Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej
- podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Marketing własnych produktów (newsletter – jeśli Klient wyrazi zgodę)
- podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
- Statystyka działania strony i analiza ruchu
- podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
§4. Okres przechowywania danych
- Dane związane z realizacją zamówień – 6 lat (wymogi księgowe).
- Dane marketingowe (newsletter) – do czasu cofnięcia zgody.
- Dane techniczne i cookies – do czasu ich wygaśnięcia lub usunięcia przez użytkownika.
§5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom:
- systemy płatności (np. Stripe / PayU / Przelewy24),
- firmy księgowe księgujące transakcje,
- dostawcy usług IT niezbędnych do działania sklepu,
- podmioty wspierające obsługę techniczną.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim.
§6. Prawa Klienta
Klient ma prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywało się na jej podstawie).
Realizacja praw możliwa jest poprzez kontakt na adres e-mail:
biuro@poradnikrandkowania.pl
Klient ma prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.
§7. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych.
§8. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie sklepu.
